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支付宝兴趣社区怎么关

时间:2024-01-04 15:37:54 编辑:辣辣

支付宝是大家经常使用的软件,目前支付宝内测推出了全新的社交玩法“兴趣社区“,这个功能有很多的圈子,那么这圈子怎么关闭呢,可以参考小编接下来给大家带来的详细介绍。

1、这个兴趣社区目前是只有在支付宝内测版本才有的,位置是在消息界面的最上方位置;

2、兴趣社区功能目前是不可以直接关闭的,需要找客服进行申诉才可以;

3、直接在支付宝找人工客服提出关闭兴趣社区的诉求,是无法关闭的,直接提出强制用户体验且没有关闭按钮是不合法的,这时客服会向上转高级客服;

4、之后高级客服只会安抚并且提出兴趣社区无法关闭,直接提出关闭诉求,不解决就去消费者协会投诉,此时会转更高级别的客服打电话给你;

5、但是电话客服也是一样的话术,明确自己的诉求,不解决就投诉。此时会跟你说可以找到开发团队帮忙注销兴趣社区的账号关闭入口并且以后不可以再使用兴趣社区的功能,同意就可以了,此时会收到短信说是多久会帮忙解决;

6、重点来了,等时间一到再去看仍然没有关闭兴趣社区,需要再次找到客服才会关闭。


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