dark and darker怎么退款

在dark and darker开启抢先体验后，因流量过大而导致游戏服务器出现了波动、异常等，从而让玩家的游戏体验变差，一直无法正常游戏，所以很多玩家都申请退款，在这里为大家带来dark and darker申请退款流程攻略，一起来看看吧！

一、官网退款

1、在官网购买dark and darker游戏的玩家，需要通过邮箱邮件退款，因退款人数过多，通过官网联系客服会存在无法回应情况；

2、首先打开你的邮箱（账号绑定邮箱、购买时输入的邮箱），找到“xsolla”发送的“your receipt No.……”确认收款的邮件；

3、点击进入该邮件内，有一个你的收款凭证，往下滑动页面点击申请退款的按钮，点击“log in to babka”，登录一个平台找到购买记录进行退款（如果提示不能用，通过邮箱查看验证码输入即可）；

4、然后会跳转到对应的平台，使用你购买时登录的账号完成登录，然后会显示你的购买记录；

5、点击该购买记录，在最下方有一个退款“refund”按钮，点击该按钮即可申请退款，将在3-4个工作日内收到进展短信；

二、chaf games退款

6、如果你是通过refund平台购买的dark and darker游戏，则需要先打开chaf games官网：https://www.chafgames.com；

7、点击右上角的“sign in”登录你购买时登录的账号；

8、然后再点击右上角的“头像”出现菜单后，点击你的“账号名”进入个人中心管理；

9、在“Purchase”购买页面找到你的购买记录，在工作时间的右下角会出现在线客服，点击寻找客服；

10、与客服联系，填写自己的邮箱和退款的诉求，发送后再找到你的付款订单，选择“投诉商家”让官方处理，即可完成退款。